Dansk kvalitet
Egne designs & dansk produktion

Bæredygtighed

Altid med omtanke på milijøet
Piktogrammer
Hjælp til selvhjælp i hverdagen

FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Piktogrammerne leveres som stickers, magneter og print selv.

Hvad er stickers?

Stickers er klistermærker lavet af en meget tynd folie. Det tager kun få minutter at sætte dem op, og de kan nemt fjernes igen, hvis du ikke længere skal bruge dem på det pågældende sted. Hvis der er lidt klister tilbage, kan du nemt fjerne det med lidt husholdningssprit. Se råd og vejledning her.


Kan stickers bruges igen og igen?

Nej, når du har sat en sticker op én gang, kan den ikke bruges igen, hvis du fjerner den. Se råd og vejledning her.

 

På hvilke overflader kan jeg bruge stickers?

Stickers kan sættes op på næsten alle overflader. Det bedste resultat opnås på lige og glatte overflader som skuffer, kasser og lignende. De kan uden problemer også sættes på fx glasvæv, savsmuldstapet eller skumtapet. De kan også sidde på døre, vinduer, fliser, gipsvægge, skabe, spejle, borde, stole, køleskabe – ja, selv på dit toilet. Kun fantasien sætter grænser!


Kan jeg sende varerne som gave direkte til modtageren?

Ja, du kan vælge at få din ordre sendt som gave til en anden modtager end fakturaadressen. Du skal blot angive dette ved indtastning af betalingsoplysninger.

 

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Du kan betale med MobilePay, Dankort/Visa, Mastercard m.m., samt med EAN-nummer.

Når du betaler med kort, reserveres beløbet på dit kort, når du gennemfører en bestilling. Pengene trækkes først fra din konto, når din ordre afsendes.

Efter aftale kan der betales med bankoverførsel, og ordren afsendes, så snart pengene er modtaget på Vild med Piktogrammers konto.

 

Hvad koster fragten?

Du kan vælge mellem at få leveret din pakke til en DAO-pakkeshop eller hjem til din privatadresse. Det koster 39 kr. uanset ordrestørrelse at få din pakke leveret til en DAO-pakkeshop. Ønsker du at få din pakke leveret helt til din hoveddør, koster det 45 kr.

 

Hvordan og hvornår modtager jeg varerne?

Vild med Piktogrammer har et stort udvalg – men drives stadig af én dedikeret enmandshær: mig! ????

Ekspeditionstiden varierer lidt alt efter travlhed, men normalt sender jeg dine varer inden for 1–5 hverdage.

 

Din pakke bliver leveret med DAO, som normalt leverer inden for 1–4 hverdage.

Du kan vælge levering til din adresse eller til en DAO-pakkeshop.OBS: Hvis du vælger hjemmelevering og ikke er hjemme, lægger DAO pakken ved døren – medmindre du bor i en opgang, hvor de ikke har adgang (typisk om natten).

I det tilfælde kan du ikke benytte dig af hjemmelevering. Har du alligevel valgt hjemmelevering, vil din pakke blive omdirigeret til den nærmeste ledige pakkeshop.
DAO forsøger stadig at levere pakken hjemme, og derfor modregnes differencen i fragtprisen ikke.

 

Der kan være længere leveringstid i forbindelse med ferie, udsalg og ferielukning mellem jul og nytår.

 


Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse via e-mail. Hvorfor ikke?

Du har sandsynligvis indtastet din e-mailadresse forkert. Det betyder ikke noget for din ordre – hvis ordreprocessen blev gennemført med OK til sidst, er ordren modtaget hos Vild med Piktogrammer.

Hvis du vil kontrollere, om ordren er OK, kan du kontakte Vild med Piktogrammer.


  • ❗Fortrydelsesretten bortfalder, hvis:

  • ???? Du har taget din sticker i brug – det gælder også, hvis du blot har fjernet de to lag papir, der beskytter stickeren.


  • ???? Hvis varene ikke er en sticker men fx magneter, skal de være ubrugt og returneres i original emballage.

  •  

  • ???? Du har bestilt specialdesignede stickers eller stickers i andre størrelser end dem, der er angivet som standard på hjemmesiden.
    Du kan altså ikke returnere særbestillinger.

  •  

  • ???? Du har købt print selv-piktogrammer (digitale produkter). Når du downloader produktet, bortfalder fortrydelsesretten, da der er tale om digitalt indhold, som ikke kan returneres.

  •  

  • ????Du returnerer varen uden selv at dække udgiften til returforsendelse.
     

  • Bemærk: Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

  • ???? Husk at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken.
  • ???? Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage pakken, når den leveres.

    Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål her, så skriv en mail på info@vildmedpiktogrammer.dk
     

 

Denne hjemmeside anvender cookies

For yderligere detaljer omkring disse og om hvordan du håndterer dine indstillinger, se vores Cookie Politik.

Jeg accepterer cookies